9月8日,2026年合肥市文化和旅游行业职业技能大赛在安徽饭店落下帷幕。大赛由市文旅局、市文明办、市人社局、市总工会、团市委、市妇联联合主办,安徽省旅游培训中心承办。设导游大赛和星级旅游饭店服务技能竞赛两项赛事,涵盖中文导游、英文导游、前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务6个赛项,全市11个代表队共推选57名选手参赛。
导游大赛分选拔赛与决胜赛两个阶段,通过个人展示、文旅资源推介和“皖美宝藏小城”模拟直播等形式,考察选手知识储备、语言表达与互动能力。星级饭店服务技能竞赛紧扣岗位实操,前厅服务考核业务办理和突发情况应对能力,客房服务聚焦“绿色发展”主题,中餐服务融入“光盘行动”理念,西餐服务综合考察摆台规范、零点流程及英语沟通能力。通过一天的激烈角逐,6个赛项共决出个人奖项一等奖7名、二等奖10名、三等奖12名;集体奖项最佳组织奖4家、优秀组织奖7家。
大赛将竞赛内容与岗位标准紧密衔接,坚持“以赛促训、以赛促用”,检验了行业服务能力,搭建了技能交流平台。各县(市)区、开发区广泛动员、层层选拔,推动岗位练兵融入日常,选手整体展现出扎实基本功和良好职业风貌。
合肥市文化和旅游局将以此次大赛为契机,健全成果运用机制,对获奖选手跟踪培养,加大赛事成果宣传力度,增强从业人员职业荣誉感,为合肥建设具有影响力的文旅目的地城市提供坚实人才支撑。
