犹记那是2015年的12月18日,天气小雨,心情指数60分,我们离开校园开始企业实习。
华东企业的大巴车准时停在校园,所有人的目光投过去,三十多个人,三十多种不同的心情,但相同的可能是激动与不舍掺杂在一起的种矛盾心理。不舍与我们呆了两年半的校园,激动与我们即将进入一个新的环境,踏入社会,认识一些新的人,期限:半年。
大巴车的一路颠簸,终于到达了目的地,分宿舍,分岗位,每个人都好奇着自己的工作任务是什么样,可当真正上岗时,所有的一切跟自己所设想的有些出入。“好累!腿要断掉!”“夜班好辛苦,好难熬。”下班时牢骚满天飞,叫苦叫累,但上班时间每个人还是精神抖擞,拿出了最好的状态,对自己的工作能做到认真负责到底。
我被分到了华东企业下新开的一个主题餐厅,名叫卡岸,跟别的部门不同,这里是年轻人的天堂,你的才艺,你的想象力可以自由发挥。培训老师带着我们一起做店内软装,店长带着我们做餐饮培训,从客人进入店内的第一步开始,每一个步骤详细传授给我们,并且每个人亲身体验一遍。直到正式开业那天,我们开始跟顾客FACE TO FACE,忙忙碌碌结束完一天的工作,再静下来想想在这过程中自己有哪些做得不足的地方。虽然也是学习,也是我们每个人必修的课程,但这是一个新的起点,不同于传统校园枯燥乏味的书本知识,这真的是一种上战场般的实践操作,每天兴奋、忐忑伴着期待。当我们熟练掌握工作流程的时候酒店又迎来了一批河南的实习生,我们在原来的服务员职称上又多了一个名字:小师傅。带领这新来的实习生熟悉工作流程,在工作中更多了一份责任,自己对自己的要求也变得更高,因为要起带头作用,做好榜样,才能带出优秀的徒弟,争取让他们在实战中不犯错误。
在随后的几个月里,我所在的部门面临着全新改造,原来的中西餐结合将全部改为中餐的模式,以海鲜和家常菜为主,对于我们来说也是一个极大的考验,又得重头再来学习新的菜品和服务,比之前的更繁琐,从上菜的顺序到最后的中餐摆台,每一个步骤相当精细。我的幸运在于在短短半年的实习时间内,我得到了多个岗位的锻炼,我实习的最后一站是收银。每天面对着大量的现金、刷卡、挂账,稍微一不留神就将导致账目不对,上班时间也随之增加,对体力、脑力是一种消磨,精神一直保持集中状态。
在发工资的时候,我们旅游学校的同学几乎都被评上了星级奖,这说明,无论从工作态度还是各个方面的素质上来说,我们都是很优秀的,因为有学校对我们无私的培养。
眼看着,实习生活就将结束,其实心中还是很舍不得,这里可能是我们同学在一起相处的最后的时光,一旦结束,大家都各奔东西。感谢实习,这半年我们学习了不少,懂得了不少,成长了不少,我们大家正在一起画出一个圆满的句号……
如果再给我一次机会,我还是会选择旅游专业!